顺丰电话人工服务电话

客服热线及服务指南

一、中国大陆地区

尊敬的客户，您可以通过拨打我们的客服热线95338（境内拨打）或+86 755 95338（海外拨打）获取服务。简单易操作的转接人工步骤如下：

1. 拨打95338；

2. 聆听语音提示，按“3”键选择您需要的服务类型；

3. 接下来，再按下“0”键，即可直接与我们的专业人工客服代表沟通。

我们的服务时间覆盖大部分区域，为周一至周日08:00-21:00。在广东、广西、海南等部分城市，我们的服务更是延长至00:00，以满足您的夜间需求。

二、其他地区

对于不同地区的客户，我们也提供了专门的客服热线。具体如下：

1. 香港：2730 0273（境内拨打）或+852 2730 0273（海外拨打）。服务时间为周一至周五08:00-20:30，周末及节假日则为08:00-20:00。

2. 澳门：为了方便当地客户，我们的热线是2873 7373（境内拨打）或+853 2873 7373（海外拨打），服务时间与香港一致。

3. 台湾：您可以选择拨打0800 088 830（境内手机拨打需加02）或+886 2 2192 6063（海外拨打）。我们的服务时间是周一至周五08:00-20:00，周六则为08:00-17:30。

重要提示：若遇到紧急需求，不受时间限制，您可以通过顺丰官网或APP随时联系我们的在线客服，我们将为您提供24小时的不间断服务。

我们始终秉承客户至上的服务理念，为您提供最便捷、最贴心的服务。无论您身处何地，只需一通电话，即可享受到我们全方位的服务支持。让我们用热情和专业，满足您的每一个需求，为您带来无与伦比的便捷体验。