多家银行公告清理睡眠卡和超量卡
近期,各大银行纷纷启动针对"睡眠卡"和"超量卡"的专项清理行动。这一行动是银行业积极响应监管号召,旨在加强金融风险防范,提升金融服务质量的重要措施。以下是关于此次清理工作的具体详情:

一、清理范围与认定标准
对于长期未发生交易且余额较低的账户被定义为“睡眠账户”。此类账户由于长时间无动态,容易被不法分子利用,成为电信诈骗的温床。具体认定标准包括:
1. 时间标准:大部分银行将18个月至5年内无主动交易的账户视为睡眠账户。
2. 余额标准:账户余额低于10元或为零的账户也在清理之列。
3. 特殊类型:未激活的信用卡以及无代付协议的非特殊账户(如非军人账户)同样会受到清理。
“超量账户”指的是同一客户在同一银行持有的超出合理数量的冗余账户。这类账户的存在不仅浪费银行资源,也增加了管理成本。
二、清理措施与实施流程
针对上述账户,银行采取了以下清理措施:
1. 对信用卡采取降额、停用或销卡处理;对储蓄账户则限制其功能(如仅保留收款)或直接销户。自2024年以来,已有超过30家银行开展集中清理工作。
2. 在执行清理前,银行会提前通知客户,给予大约15天的缓冲期。然后分阶段实施清理工作。
三、政策背景
这一清理行动的背后,是基于2023年7月银行业发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》。该通知要求长期睡眠信用卡占比不得超过20%,并设置了2年的过渡期以完成整改。其主要目的在于防范电信诈骗和风险,优化银行资源配置,提高金融服务效率。
四、用户应对建议
面对这一清理行动,建议持卡人:
1. 及时核查名下银行卡的状态,可通过客服热线进行查询。
2. 对于不使用的卡片,主动注销以避免影响紧急用卡。
3. 注意银行通知,在缓冲期内处理待清理的账户。
4. 合理规划用卡,建议保留常用的一类账户。
目前,交通银行、广发银行等已经开始了信用卡业务的整合,部分银行的分支机构也暂停了营业。为了不错过任何清理信息,持卡人应关注各银行的公告以获取具体清理时间节点。这一清理行动不仅有助于银行更好地管理资源,也为持卡人创造了一个更加安全、高效的金融环境。