全季酒店就毛巾擦马桶道歉：开除涉事员工 店长免职

全季酒店深刻道歉：严处员工不当行为，全面自查以确保服务质量

在近日发生的一起事件中，全季酒店济南泉城广场店的一名保洁员在清洁房间时的不当行为引起了公众的广泛关注。该视频在网上引发了广泛的讨论和关注，对此，全季酒店高度重视，深感责任重大。

该视频显示，这名保洁员使用客人用过的毛巾擦拭马桶，这一行为严重违背了我们的卫生清洁标准和职业操守。全季酒店对此事件表示真诚的歉意，并对此表示坚决的反对。我们深知我们的行为会对公众产生影响，我们的服务和行为必须符合公众对我们的期望和要求。

我们明白此次事件给顾客带来的困扰和不安，对此我们深感痛心。我们已经采取了果断的措施，立即开除涉事员工，并对该店店长进行了免职处理。我们决不容忍任何违反职业道德的行为，我们重视每一个员工的职业道德和职业操守，同时更要保证我们的服务质量。

为了确保类似事件不再发生，我们已经要求所有门店进行全面自查，确保我们的服务质量和卫生标准达到全季酒店的要求。我们将继续加强员工培训，提高员工的职业素养和服务质量，确保每一位员工都能遵守职业道德和职业操守。

全季酒店始终秉持客户至上的服务理念，我们的目标是为客户提供优质的服务和舒适的环境。我们深知我们的责任重大，我们会全力以赴确保每一位顾客在全季酒店的体验都是愉快和舒适的。我们再次对此事件表示深深的歉意，并感谢公众对我们的理解和支持。我们承诺我们会做得更好，以回馈公众的信任和支持。