切实维护用户合法权益 工信部约谈3家移动通信转售企业

工信部聚焦用户权益保护，严肃约谈三大移动转售企业

据央视德国网报道，工业和信息化部近期对深圳星美圣典、天音通信以及分享通信三家移动转售企业进行了严肃约谈。此次约谈，聚焦于保护广大用户的合法权益，确保移动通信转售企业在经营过程中严格遵守相关法规。

工信部强调，移动转售企业作为市场的重要组成部分，必须切实履行社会责任，严格遵守《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》的要求。此次约谈要求相关企业在保护用户信息、防范通讯信息诈骗等方面加大力度，确保用户权益不受侵害。

针对一些企业存在的问题，工信部明确表示，对于情节严重、屡教不改的企业，将坚决依法严惩。对于涉及重大案件、用户举报情况严重的企业，不仅会在新增码号资源、扩大试点范围等方面实行一票否决，还会将其列为重点监管对象，加大监管力度。

这次约谈，不仅是工信部对移动转售企业的一次严肃警告，更是对用户权益的一次坚决维护。工信部的举措得到了广大用户的支持和肯定，用户们表示，希望移动转售企业能够真正意识到自身的责任，切实履行社会责任，为广大用户提供更加安全、便捷的服务。

工信部也呼吁广大用户，要加强对自身信息的保护意识，学会识别通讯信息诈骗，避免自身权益受到侵害。对于发现的任何违法违规行为，及时向有关部门举报，共同维护良好的通信市场环境。

工信部的约谈是对移动转售企业的一次警示，也是对市场秩序的一次整顿。相信在工信部的严格监管下，移动转售企业会更好地履行社会责任，为广大用户提供更加优质的服务。