携程咨询电话

一、客户服务热线

亲爱的客户，为了更好地满足您的需求，我们设立了境内综合客户服务热线：95010 或 -830-6666。这条热线是您一站式解决所有问题的便捷通道。只需拨打这个号码，您就可以轻松享受到我们的各类服务：

按1键进入酒店预订服务，轻松预定心仪的酒店；

按2键进入国内机票服务，为您的旅程安排便捷订票；

按3键进入国际机票服务，为您的海外行程提供便利；

按4键进入旅游度假服务，让我们为您策划美好的旅行；

按5键进入用车服务，满足您的出行需求；

按6键进入火车票·汽车票服务，购票无忧；

按7键进入金融·礼品卡服务，享受金融便利。

如果您需要人工服务，只需在相应选项后按键即可接入我们的客服团队。我们的商旅服务热线：1010-6116（境内7×24小时），以及其他商旅专线：-980-6666，随时准备为您提供专业的商旅咨询和服务。

二、香港及海外电话服务

对于身在香港的您，拨打+852-3069-9966即可联系我们。如果您身处其他海外地区，请拨打+86-21-3406-4888。如需英文服务，请拨打中国大陆专线-828-8966或境外专线+86-21-3210-4669。

三、更多联系方式

我们的总部地址位于上海市福泉路99号，欢迎您亲自前来咨询。如有任何疑问或需要进一步的协助，也可以通过传真方式联系我们，传真号码为：86-21-54261600。

温馨提示：拨打95010后，按照语音提示选择相应的数字服务类型，然后按键即可接入人工客服。我们将竭诚为您服务，满足您的各项需求。