世卫组织打脸海尔

一、引子

在2018年的一个初夏日子，一场关于室内空气净化的盛会在北京拉开帷幕。海尔携手全球健康产业联盟，共同举办了一场名为“全球室内空气净化与人类健康研讨会”的盛会。会议上，被誉为“世卫组织专家”的王宏才博士为海尔颁发了“全球健康空气领袖品牌”的殊荣，并发布了《全球室内空气净化与人类健康白皮书》。随后，各大媒体纷纷报道，海尔得到了世卫组织的认可。

二、世卫组织的澄清之声

在这喧嚣的媒体报道背后，世卫组织却发出了不同的声音。他们明确表示：

1. 从未授予海尔“全球健康空气领袖品牌”的奖项，也从未对海尔的空调产品或服务进行过任何评价或评估。

2. 王宏才博士并非世卫组织的正式员工或专家，他所在的针灸医院只是世卫组织的传统医学合作中心，并不隶属于世卫组织。世卫组织强调，他们并未派任何员工参与此次活动。

3. 关于海尔宣传的“空调净化后PM2.5浓度优于世卫安全值”，世卫组织指出其《空气质量准则》中的PM2.5年均建议值为10μg/m³，并且强调不存在所谓的“安全阈值”，相关表述存在误导消费者之嫌。

三、海尔的回应与行动

面对世卫组织的澄清，海尔迅速做出了回应：

1. 官方道歉：海尔承认在对主办方“全球健康产业联盟”的身份认定上存在不严谨之处，并向世卫组织和公众表示歉意。

2. 内容删除：海尔官方平台删除了相关报道，部分媒体平台也撤下了不实信息或修改了报道标题。

四、后续影响

此事件产生了深远的影响：

1. 公众舆论：事件引发了公众对海尔营销策略的质疑，有人担忧其“国际品牌形象”受损，也有人质疑主办方存在“职业颁奖”的嫌疑。

2. 行业警示：世卫组织要求媒体更正或删除不实报道，并保留法律追责的权利。此事件成为了企业虚假背书营销的典型案例，为行业敲响了警钟。

事件时间线：

在2018年的5月17日，海尔举办了研讨会并发布了相关奖项；5月25日，世卫组织首次公开对此进行澄清；而在5月27-28日，海尔则对此事件进行了官方道歉并删除了相关内容。这一事件在行业内引起了广泛的关注和讨论。