日本电信运营商 NTT DoCoMo 出现大规模通信故障 影响 200 万用户

日本NTT DoCoMo遭遇罕见通信故障，影响范围波及数百万用户

近日，一场突如其来的通信故障席卷了日本最大的电信运营商NTT DoCoMo，导致全国范围内的大规模通信中断。据日经中文网报道，这一事件发生在当地时间10月14日下午的高峰时段，大约从下午5点至8点。当时，几乎全国所有使用NTT DoCoMo服务的手机用户都陷入了无法接收信号的困境。

这场罕见的通信故障让众多用户陷入恐慌。尽管NTT DoCoMo在事后迅速采取行动，宣称其5G和4G网络已经修复，但是问题并非完全解决。大量用户使用“功能机”的3G线路在局部地区仍然难以接通。对于何时能够彻底恢复，官方表示目前尚无法预测。

随着夜幕的降临，虽然NTT DoCoMo宣称网络从下午8点开始陆续恢复服务，但直到当地时间晚上11点，仍不断有用户报告连接问题。这种大规模的网络故障对于任何一家运营商来说都是罕见的，NTT DoCoMo对此深感歉意并承诺会查明原因，确保此类事件不再发生。该公司负责网络品质的副社长田村穗积在15日的线上记者会上表示：“对于给大家带来的困扰和担忧，我们深感抱歉。”

值得一提的是，有用户在推特上报告了一个有趣的现象：使用NTT DoCoMo旗下廉价运营商ahamo的eSIM服务的手机用户似乎并未受到太大影响，可以正常接收信号上网，但无法进行通话。这一细节或许能为运营商后续调查提供线索。

如今，事件已经过去一段时间，但从一些用户的反馈来看，这场通信故障给他们留下的影响依然不小。截至发稿时，尽管NTT DoCoMo官网状态页面显示日本各地的通信已恢复正常，但仍然难以掩盖这次事件带来的震动。希望NTT DoCoMo能够从这次事件吸取教训，确保未来不再出现类似问题。