东航客服电话人工服务

一、统一客服热线

我们的客服热线是您的贴心助手，无论身处何地，只需一通电话，就能享受到全方位的航空服务。

国内服务电话：95530

提供包括航班查询、客票预订与变更、会员服务、投诉建议等在内的全方位人工服务。无论何时何地，只要您需要，我们的服务就全天候24小时在线，满足您的各种需求。

海外服务电话：0086-21-20695530

对于海外用户，我们同样提供热情周到的服务。这个电话号码不仅支持中文，也支持英文服务，让您在异国他乡也能感受到家的温暖。

二、会员专属服务专线

我们为尊贵的会员提供专项服务，确保您的需求得到最快速的响应和满足。

白金卡会员专线：81-95530（中国大陆地区拨打）

金卡会员专线：82-95530（中国大陆地区拨打）

普通会员专线：83-95530（中国大陆地区拨打）

通过拨打对应的会员服务专线，您可以快速获取到专属于您的服务，包括航班优先预订、专属优惠、会员活动信息等。

三、其他联系方式

除了电话专线，我们还提供了多种联系方式供您选择，以便您能够更加便捷地获取到我们的服务。

传真：+86-21-95530（转传真）

电子：针对会员服务，您可以发送邮件至95530ffp@ceair。

线上渠道：您可以通过访问我们的官方网站（

提示：当您拨打95530后，根据语音提示选择相应的服务类型（如客票服务、会员服务等），即可轻松接通人工客服。我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您的各种问题。