建设人工客服电话多少

关于中国建设银行的人工客服热线与服务指南

中国建设银行为方便广大客户，设立了人工客服电话95533，此热线全天候可接通，为您提供全天候的服务。针对不同业务，我们特设了不同的转接方式进入人工服务，具体如下：

一、针对储蓄账户及个人业务

拨打95533后，请按“1”键进入个人业务专区。若您需要人工服务协助，再按“0”键即可转接至我们的专业客服人员。

二、信用卡业务

对于信用卡用户，境内可拨打专属热线-820-0588（信用卡专线）。若您已通过95533进入信用卡服务，只需按“2”然后选择人工服务即可。对于无卡客户，只需输入身份证号或卡号，按“”键即可直接接入人工服务。

三、对公业务

若您是对公业务的客户，拨打95533后请按“3”键进入对公业务专区。若需要人工协助，请按“0”键，并以“”结束操作。我们的客服专员将为您提供专业的对公业务服务。

我们为您提供其他联系方式以便快捷咨询：

1. 官网及手机银行在线客服系统：您可以直接通过我们的官方网站或手机银行应用内的在线客服系统进行实时咨询，我们将尽快为您解答疑问。

2. 总行投诉通信地址：若您有任何投诉或建议，欢迎联系我们的总行，地址位于北京市西城区金融大街25号，邮编为100033。我们将全心全意为您服务，确保您的满意度。

中国建设银行致力于为广大客户提供最便捷、最专业的服务。无论您身在何处，无论您需要办理何种业务，我们的客服团队都将竭诚为您服务，满足您的需求。