男子称网购稻香村糕点发现活蟑螂

近日，四川成都的高先生遇到了一件令人震惊的事情。据信号财经报道，高先生在天猫平台稻香村官方旗舰店购买的糕点中，竟然发现有一只活生生的蟑螂在爬。

高先生表示，这次购物体验让他感到非常恶心和失望。由于这些糕点是特意买来送给家里老人的，所以一直未曾拆封。当晚上准备享用时，打开外包装的高先生却意外发现了这只不速之客。

面对这样的情境，高先生立即联系了商店的客服。他表达了自己的震惊和不满，询问商店如何处理和解决这个问题。客服回应称需要将产品寄回，并表示会在三个工作日内给出答复。

对于这次遭遇，高先生感到非常失望。他向记者表示，这家大型电商企业的处理方式让他无法接受。稻香村作为知名的糕点品牌，竟然会出现如此严重的质量问题，让他感到非常震惊。他期待商店能够正视这个问题，给出一个令他满意的解决方案。

据了解，高先生并未透露客服给出的初步方案意见的具体内容。可以想象在面对如此不愉快的购物经历后，任何解决方案都难以让高先生感到满意。毕竟，对于消费者来说，购买的商品安全无疑是首要的。此次事件不仅让高先生对购买的糕点产生了疑虑，也可能对其他消费者产生不良影响。

在此，我们呼吁相关企业和商家要重视消费者的购物体验，确保商品的质量和安全。我们也期待高先生与商店的沟通能够得到一个圆满的结果，以维护消费者的权益和信任。