国家邮政申诉，国家邮政申诉单号不存在

国家邮政申诉中心对快递公司进行调查，发现这些包裹的投递地址都是一样的，而且都是同一个人寄出的。经过查询，这名男子名叫王某，今年35岁，河南人，在杭州打工。据王某交代，他之所以这么做，是因为自己的妻子患有精神疾病，需要照顾。为了不让妻子担心，他想出了这个办法。

一国家邮政申诉网官方网站

一、电话申诉

打快递公司的电话，打卖家的电话，还是没有解决你的问题？那就打这个邮政业消费者申诉专用电话

省会区号+12305

这是最最省事的方法了，动动你嘴巴，根据语音提示，把你的问题告诉客服就可以啦！

二、上网申诉

如果你是资深网民，整天赖在电脑前的，那么上网对于你来说是最方便的了！登录国家邮政局申诉网站

http://ssz.spb.gov./

（点击网址可直接进入）

进入网站后先注册

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然后登录

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点击“我要申诉”

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填写申诉信息

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提交完成后就静等回复吧！

二国家邮政申诉不受理物流件

要在第一个空白中填写企业对你的回复。

中国邮政简直就是垃圾,投诉部门形同虚设,他们这些部门估计都是供内部亲属或者没能力的人混饭吃的,我投诉他们的快递员素质低下,满嘴脏话时,他们完全没反应,就是会说三天内会给答复;三天过去了还没有消息,再打电话询问,就说马上给答复,又石沉大海!其实不期待他们的员工有觉悟,真想不到连上面的领导也是一个样子!他们简直是拿顾客来耍!这么个不尊重顾客意见的行业我看它能存在多久!这么个单位处理事情的能力连比不上私营业主!其他快递公司处理投诉事件的能力都比他们强,他们就是一群饭桶!

所以,别去投诉了,投诉之后你会觉得更恶心!以后别跟他们打交道就是了!我们就看着他们衰败吧!

三国家邮政申诉单号不存在

本文由什么值得买用户原创妖鬼缘

前言

现在网购这么方便，拿我来说，基本上两天就会有一个快递，难免会遇上快递丢件、快递过程龟速、快递小哥态度恶劣、快递公司对客户不理不睬、快递拒绝送货上门等等等的情况。而向快递公司总部投诉，对方敷衍了事，或者投诉结果很不让人满意，想投诉却不知道到哪里找。

最近我买了个烧烤架，快递员忘记给我派送了已经给我签收了，然后我晚上打电话给他想问下快递什么时候可以送，然后他说下班了不归我管，快递放在公司了。问他为什么没给我派送就签收了，他就把我骂了几句，说放在公司了自己去取，不给送了。当时直接被气炸了，直接说我拒收，然后挂了电话......和卖家协商退货了。

虽然问题拒收总归不是解决问题的办法，这个时候就需要祭出绝招，人民的国家邮政局申诉网站。多嘴一句，不知道为什么，在现实中想要解决这种事情都是非常麻烦并且不一定能解决，在网上却很简单并且很有效。

申诉过程

先给出邮政局申诉网站的网址以及电话 12305

1、要向快递公司总部投诉，拨打快递公司总部电话，转到客服部门投诉。（邮政局投诉网站首页有各大快递公司的联系方式）通常快递公司总部就是和事佬，不会实际解决你的问题，毕竟要顾及公司利益。如果快递公司没有处理或者处理结果不满意，就可以进入下一步~（这一步必不可少哦，这是向邮政局投诉网站投诉的前提，在手机上建个备忘录，记录一下你向快递公司电话投诉的时间，接下来会用到）

2、打开国家邮政局申诉网站，在右上角点击“立即注册”按钮，填写用户名、密码、姓名、手机号、Email 这些信息。

看清楚最下面的投诉条件呀，已向企业投诉，但7天内没有处理结果；已向企业投诉，但对企业处理结果不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

3、登陆以后可以看到这个界面，点击我要申诉，填上你之前已经在快递公司投诉的处理结果，以及投诉的原因。

4、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据这些填上，写完之后点击”提交“，投诉就完成了。

选择角色这里说一下，这个申诉既可以由寄件人、收件人发起，也可以由第三方发起，比如说你可以帮你的家人、朋友和同事申诉。

6、等待国家邮政局的处理结果或者快递公司联系你，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会问你对快递公司的处理结果满不满意，如果不满意可以继续投诉协商。

如果国家邮政的投诉落实，快递员会受到罚款处罚，，整个快递公司也会被国家邮政局警告。一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司，而罚款则是积累之后统一缴纳。

贵重物品一定要保价，投诉前保留投诉证据，比如说照片，快递记录，通话录音，拆快递的视频等等。

大多数快递要求“先签收、再拆件”，导致保价物品不能顺利保价。收货时先验货再签收，尤其是遇到外包装破损时，一定要在快递员在场的情况下先验货，出现问题，可以要求快递员在单据上标注并及时与快递公司协商赔偿。

希望大家对投诉内容负责，陈述事实就行，国家邮政局申诉网站会认真的核实真实情况，如果不符合，投诉可能会失败。

大部分投诉都很管用，有一些快递点态度真的很蛮横，投诉了他们也会推脱或者无视投诉，这个时候唯一的解决办法就是你买东西和卖家要求坚决不要发这家快递。