女子寄2万多元名牌却变信封袋 没有保价快递只赔500元

在海口经营洗衣店的马女士经历了一件令人痛心的事情。她通过百世汇通快递，将价值约2万多元的名牌手提包和钱包寄送到辽宁沈阳，收件人是许先生。这些包裹的目的地是许先生的护理店。可是，当许先生收到这个包裹时，却发生了令人难以置信的事情——原本的手提包和钱包竟然变成了一个信封袋。

在寄送过程中，马女士特意选择了百世汇通快递，因为她一直信任这家快递公司。这次的事件让她深感失望和愤怒。据她介绍，这个名牌手提包是普拉达的，价值高达约1万9千元，而钱包的价值也在约4千元以上。这对于马女士来说是一笔不小的损失。

在收到包裹时，许先生发现包裹的包装有明显的破损痕迹，他没敢轻易打开。他立即通知了快递业务员，要求当面验收包裹。这时，他们惊讶地发现原本的名牌手提包和钱包竟然被替换成了一个信封袋。这是一个多么离奇的事件啊！谁会想到会发生这样的事情呢？而这个损失对于马女士来说更是无法接受。更令人难以接受的是快递公司的回应。海口百世汇通快递有限公司的相关负责人张菊表示，如果调查确认是百世汇通快递公司的员工调换了包裹内的物品，公司会报警处理，并由涉事员工个人承担赔偿。但如果调查不出包裹内物品丢失的原因，公司只能按照相关规定进行赔偿。由于马女士在寄送物品时没有选择保价服务，因此只能获得最高邮费五倍的赔偿金额，即500元钱。这样的赔偿金额对于马女士来说无疑是杯水车薪。面对这样的遭遇，马女士感到十分无奈和痛苦。她在思考着自己的合法权益如何得到保障的同时也在警示我们：在使用快递服务时务必小心谨慎确保贵重物品的安全，并及时选择保价服务以保障自己的权益不受损害。