苹果被批更换电池时故意找茬,维修费高出10倍
奇人怪事 2025-05-21 17:02www.188915.com奇闻怪事
苹果电池更换争议:维修费用过高引发质疑
近日,苹果公司陷入一场关于电池更换的争议。据外媒报道,苹果在用户更换iPhone电池的过程中被指责故意设置障碍,并以过高的费用进行电池维修,引起了广大消费者的不满。
去年12月,苹果公司发布声明,宣称为了维持iPhone的电池续航时间而减缓了其速度,并对此事进行了道歉。事件并未因此平息。最近的观察发现,苹果公司在实际执行电池更换的过程中,其做法引发了消费者的质疑和不满。
消费者权益监督组织Watchdog的专家们发现,苹果在更换电池时,对部分用户收取的费用远高于其在道歉函中提到的标准费用,甚至高达十倍之多。面对这样的费用差异,消费者不禁对苹果的做法产生了疑虑。
针对外界的质疑,苹果公司回应称,部分用户需要支付高昂的电池更换费用,是因为他们的iPhone存在损坏情况,这些损坏影响了电池的更换过程,增加了维修的难度和成本。对于这一解释,许多消费者并不买账,他们表示在之前的检测过程中并未被告知手机存在任何损坏情况。同时也有消费者对苹果的这一回应表达了不满和失望。他们认为苹果这是在推卸责任,并质疑其在电池问题上缺乏透明度和公正性。他们呼吁苹果能更加透明地处理此类问题,并真正尊重消费者的权益。这一事件再次引发了公众对于苹果公司服务质量和商业行为的审视和讨论。随着事态的发展,苹果公司是否能够妥善解决这一问题并恢复消费者的信任,尚待观察。
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