饿了么推代扔垃圾

饿了么在垃圾分类风潮中推出的“代扔垃圾”服务，于2019年6月闪亮登场。这项服务以跑腿的形式展开，定价为每单12元，覆盖距离不超过3公里的范围。这一创新服务主要针对上海等垃圾分类政策实施的城市，为忙碌的都市人解决垃圾分类的烦恼。用户需自行完成垃圾的初步分类后，跑腿小哥将上门收取并准确无误地投递到指定的垃圾桶中。

这一服务的特色与争议点并存。

用户责任前置是这一服务的一大特点。饿了么明确要求用户自行完成垃圾的初步分类，并在下单时备注“垃圾已分类”。这一举措旨在避免跑腿人员在垃圾分类环节的困扰，确保垃圾分类的正确性。实际操作中，部分跑腿人员并未接受垃圾分类的专业培训，存在直接混合垃圾的现象，引发了一定的争议。

部分观点对服务与品牌定位的匹配度提出质疑。饿了么作为餐饮配送巨头，突然涉足垃圾处理领域，是否存在潜在的冲突？例如，垃圾处理后的卫生问题是否会对食品安全造成影响？有建议指出，平台或许可以与其他物流企业合作，提高资源利用率，更好地为用户提供这项服务。

服务的定价也引发了广泛的讨论。每单12元的定价对于一些用户来说偏高，甚至有声音质疑配送员是否与外卖送餐团队重叠，服务质量是否能得到保障。这些问题的存在也给服务带来了一定的挑战。

值得一提的是，同期饿了么还推出了“推荐无需餐具”功能，鼓励用户主动确认餐具需求，并通过支付宝环保行动获得奖励。这一举措旨在推广环保理念，减少一次性餐具的使用，为环境保护贡献一份力量。

从行业视角来看，饿了么的“代扔垃圾”服务被视为外卖平台拓展本地生活服务场景的尝试。在实际运营中，平台需要平衡业务扩展与核心能力的匹配度，确保服务的持续性与稳定性。希望在未来的发展中，饿了么能够不断完善这一服务，为用户提供更加便捷、高效的生活体验。